特定商取引法に基づく表記
店舗名
チョコレートショップ DRYADES
販売業者
株式会社 Hacoa
運営統括責任者
市橋人士
所在地
〒113-0024 東京都文京区西片1-2-8
電話番号
TEL. 03-6801-5625
メールアドレス
shop@dryades.jp
商品代金以外の必要料金
消費税・送料・決済手数料
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換対応を致します。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文確定後、2~3営業日以内に配送いたします。(定休日・大型連休・年末年始は発送作業をお休みしております)
※在庫切れ・天候不順・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※その他、バレンタインデー、ホワイトデー、クリスマスシーズンの繁忙期は、出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。
※商品の特性上、一部の地域については配送ができない場合がございます、その際はご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払い方法
- クレジットカード決済
- Amazonペイメント
お支払い期限
クレジットカード決済・Amazonペイメント
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
カード承認後、商品を発送致します。
クレジットカードご利用時の料金変更
クレジットカード決済後、「商品変更・追加、送料修正」等の料金変更手続きを行った場合、カード会社が請求をいったん取り消す場合がございます。
取り消し処理後、正しい金額で再度売上げ請求処理を行った場合に2回請求されたように見えることがございますが、最終的に一回分のみの請求・お支払いとなりますのでご安心ください。
※請求処理を行った日付や、クレジットカード会社の〆日などの関係により一度お客様の口座から商品代金が引き落とされることもございます。その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金(相殺)となります。
※クレジットカード会社経由での返金(相殺)となる場合の具体的な日時は、お客様ご自身からご利用されているクレジットカード会社までお問い合わせください。
※当店が行った金額修正などの情報データがクレジットカード会社まで届くには、3週間程度かかる場合がございます。
送料
関東・北陸 990円(税込)
東北 1,100円(税込)
関西・中四国 1,210円(税込)
北海道・九州 1,430円(税込)
沖縄・離島 1,810円(税込)
※常温/冷蔵に関わらず 常温/冷蔵のどちらで配送するかは当店判断となります。
基本的にチョコレートが含まれるご注文の場合は冷蔵便でお送りします。
その他商品の場合は常温配送となります。
品違い・輸送中の破損
当店よりお送りいたしました商品が不良品もしくは品違い・輸送中の破損であった場合は、早急に対応させていただきますのでお手数ですがメールもしくはお電話にてご連絡下さい、返品・交換についてのご案内を致します。
返品・交換
商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お届けした商品に不備があった場合はお取替えいたしますのでご連絡ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
長期不在・受取拒否・受取辞退について
当店では正当な理由無く、長期不在・受取拒否・受取辞退などの事由により商品が返送された場合、商品キャンセルならびに往復送料、支払手数料、梱包資材料、場合によっては商品代金をご請求させていただきます。
※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じますので予めご注意ください。
※返送されてくる際の送料は当店規定の送料とは異なりますので、その金額をご請求させていただきます。
注意事項
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