店舗名

チョコレートショップ DRYADES

販売業者

株式会社 Hacoa

運営統括責任者

市橋人士

所在地

〒113-0024 東京都文京区西片1-2-8

電話番号

TEL. 03-6801-5625

メールアドレス

shop@dryades.jp

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換対応を致します。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文確定後、2~5営業日以内に配送いたします。(水・土・日曜及び大型連休・年末年始は発送作業をお休みしております)
※在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※その他、バレンタインデー、ホワイトデー、クリスマスシーズンの繁忙期は、出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。

お支払い方法

銀行振込・代金引換・クレジットカード決済・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
※商品によって代金引換でのお支払いをご利用いただけない商品がございます。
詳細は下記をご確認ください。
https://www.dryades.jp/blog/info/#paymethod

お支払い期限

銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合

商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
クレジットカード決済

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
カード承認後、商品を発送致します。

クレジットカードご利用時の料金変更

クレジットカード決済後、「商品変更・追加、送料修正」等の料金変更手続きを行った場合、カード会社が請求をいったん取り消す場合がございます。
取り消し処理後、正しい金額で再度売上げ請求処理を行った場合に2回請求されたように見えることがございますが、最終的に一回分のみの請求・お支払いとなりますのでご安心ください。
※請求処理を行った日付や、クレジットカード会社の〆日などの関係により一度お客様の口座から商品代金が引き落とされることもございます。その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金(相殺)となります。
※クレジットカード会社経由での返金(相殺)となる場合の具体的な日時は、お客様ご自身からご利用されているクレジットカード会社までお問い合わせください。
※当店が行った金額修正などの情報データがクレジットカード会社まで届くには、3週間程度かかる場合がございます。

送料

関東・東北・北陸 770円(税込)
関西・中四国 990円(税込)
北海道・九州 1,100円(税込)
沖縄・離島 1,210円(税込)
※常温/冷蔵に関わらず

常温/冷蔵のどちらで配送するかは当店判断となります。
基本的にチョコレートが含まれるご注文の場合は4月~9月は冷蔵便、10月~3月は常温配送。
その他商品の場合は常温配送となります。
詳細は下記をご確認ください。
https://www.dryades.jp/blog/info/#shipping

代金引換について

商品代金は、商品配達時に配送員にお支払いください。
代引き手数料は一律330円となります。
※お客様ご都合による商品の受取拒否が発生し、商品が当店に返送されてしまった場合、諸経費(往復送料分+代金引換手数料など)をご請求させて頂くことがございます。

品違い・輸送中の破損

当店よりお送りいたしました商品が不良品もしくは品違い・輸送中の破損であった場合は、早急に対応させていただきますのでお手数ですがメールもしくはお電話にてご連絡下さい、返品・交換についてのご案内を致します。

返品・交換

商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お届けした商品に不備があった場合はお取替えいたしますのでご連絡ください。
詳細は下記をご確認ください。
https://www.dryades.jp/blog/info/#cancel

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

注意事項

  • 当サイトの使用および閲覧並びにそれらに基づくすべての結果はお客様の責任で行うことになります。それゆえ、当社も当サイトの製作や配信に関わるいかなる第三者も、お客様が当サイトにアクセスすること、または当サイトを使用、閲覧することから生じるいかなる損害にも一切責任を負うものではありません。
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